一是实行重点源头预防机制。对社区辖区内的小区居民楼内的物品乱摆乱放问题的关键区域，通过前期的宣讲，增进居民邻里关系意识、群众法制观念，及时化解与群众的潜性矛盾，从源头上重点消除工作纰漏。
二是实行下访约访制度。对出租车司机信访等重点事件，采取分阶段汇报工作成效、重点约谈信访者、及时公示办理情况等措施，变上访为下访，畅通信访者利益诉求渠道，坚决防止和纠正各种损害群众利益的行为，维护信访者合法权益。
三是加强部门作风建设。从思想上牢固树立为民服务意识，关注民生信访，加强行业自律和廉政建设，同时，积极接受社会各界监督，规范交通执法、行业文明行为，推行阳光政务、阳光信访。
浑江区青山湖社区：开展三项举措打造阳光信访平台
来源：浑江区青山湖社区
发布时间：2014/10/15
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